הנהלה
הנהלת באבקום מובילה מתוך מחויבות עמוקה להצלחה, להתחדשות וליצירת ערך אמיתי ללקוחות, לעובדים ולקהילה
עימאד תלחמי
יו"ר מייסד ובעלים
אליק הוא ממייסדי באבקום והלב הפועם של הקבוצה. עבורו, החברה היא הרבה מעבר לעסק – היא ה"בייבי" האישי שלו. עם ניסיון ניהולי מרשים של 36 שנים בתעשייה ובחברות בינלאומיות, תואר שני בהנדסה (BGU) ו-MBA מהטכניון, אליק מעורב בכל פרט ופרט, מהחזון הגלובלי ועד לפרטים הקטנים ביותר בשטח.
מה שמניע אותו הוא החיבור העמוק לאנשי באבקום והצפייה בהתפתחות שלהם לאורך השנים. הוא חי ונושם את צמיחת החברה ופועל ללא הרף להרחבת החזון שלה בארץ ובעולם,
ואם לא הייתם מוצאים אותו מנווט את קבוצת באבקום? כנראה שהייתם מוצאים אותו בסטודיו, מעצב תכשיטים בעבודת יד. כדי לשמור על האנרגיות הגבוהות, אליק מקפיד על רכיבת אופני שטח ואימוני קרוספיט אינטנסיביים, אבל התחנה האהובה עליו ביותר היא תמיד זמן איכות עם המשפחה.">
אליק קנטור
מנכ"ל קבוצת באבקום
עם 30 שנות ניסיון בעולם השירות והתקשורת, אסי מביא לבאבקום מומחיות רחבה בניהול מערכי מיקור חוץ מורכבים.
הוא מאמין שניהול מצוין מתחיל בשילוב שבין שאיפה להישגים לבין אחריות אמיתית כלפי העובדים, הבעלים ולקוחות הקצה, תמהיל שיוצר דחף יומיומי להשתפר ולהוביל.
ואם לא הייתם מוצאים אותו בלשכת המנכ"ל? כנראה שהייתם פוגשים אותו על הבמה בתור שחקן, למרות שבאופן מפתיע – מדובר באדם הרבה יותר ביישן ממה שנדמה לכם במבט ראשון.">
אסי דיין
מנכ"ל באבקום סנטרס
עם למעלה מ-20 שנות ניסיון בעולמות השירות ומשאבי האנוש, מורן מתמחה בניהול ההון האנושי בחברות עתירות עובדים. היא מנצחת על כל שרשרת הערך, מגיוס מאסיבי של צוותים ובכירים, דרך פיתוח ארגוני והדרכה, ועד לניהול המורכבויות של יחסי העסקה ואדמיניסטרציה, תמיד עם חיוך ומקצועיות ללא פשרות.
עבור מורן, האנשים הם תמיד הסיפור המרכזי. מה שמרגש אותה במיוחד בבאבקום הוא הגיוון התעסוקתי והיכולת להעניק הזדמנות אמיתית לאנשים מוכשרים שאולי לא היו מקבלים אותה במקום אחר. היא מאמינה שכל פעולה ביום-יום צריכה להתחיל ולהסתיים בדאגה ובקשב לעובד.
ואם לא הייתם מוצאים אותה בבאבקום? כנראה שהיא הייתה פותחת "חנות קטנה ומטריפה". מורן מעידה על עצמה שהיא "גרה על הכבישים", מכורה לקפה איכותי וממש לא מפחדת מעבודה קשה, כל עוד יש לה פלייליסט ישראלי נוסטלגי ברקע.">
מורן גושן יוסף
סמנכ"ל משאבי אנוש
עומרי הוא עמוד התווך הפיננסי של באבקום כבר מעל עשור, עם ניסיון ניהולי של כ-20 שנה במגוון תפקידי מפתח בעולם הכספים. עם תואר ראשון בכלכלה וניהול ותואר שני במשפטים, הוא משלב בין ראייה עסקית רחבה לבין דיוק משפטי, ומבטיח שהמספרים מאחורי החברה הגדולה שלנו תמיד יעבדו בסנכרון מלא.
מה שמניע אותו ביום-יום הוא הדינמיות המטורפת שמאפיינת חברה פורצת דרך כמו באבקום. הוא אוהב את העובדה שבכל בוקר הוא מתכנן מסלול אחד, אבל מוצא את עצמו מנווט בעשר משימות מרתקות אחרות.
ואם לא הייתם מוצאים אותו מול הדו"חות הכספיים? כנראה שהייתם מוצאים אותו במגדל פיקוח, מכוון מטוסים בנחיתה מושלמת (תפקיד שדי דומה למה שהוא עושה אצלנו, רק עם פחות אקסלים). כשחולצת הסמנכ"ל יורדת, עומרי הוא קודם כל איש של משפחה, שנהנה מהזמן האיכותי איתם.">
עומרי עמבור
סמנכ"ל כספים
עדי מתמחה בניהול והקמה של גופי מכירות גדולים, תוך הובלתם למצוינות עסקית ולעמידה ביעדים מאתגרים. המומחיות שלו היא לקחת פעילויות מכר מורכבות ולהפוך אותן למערך משומן שפועל בסטנדרטים הגבוהים ביותר, מבלי לוותר לרגע על המשאב החשוב ביותר בארגון – האנשים.
מה שמניע אותו ביום יום הוא השילוב המנצח שבין ההון האנושי לבין השגת היעדים העסקיים. עדי מאמין שחטיבת מכירות מנצחת נבנית קודם כל על חיבור אמיתי לצוות, וזהו הדלק שנותן לו את האנרגיה להוביל, לפתח ולכבוש עוד ועוד פסגות עבור באבקום.
ואם לא הייתם מוצאים אותו מנצח על טבלאות המכירות? כנראה שהייתם רואים אותו על הפרקט כשחקן כדורסל מקצועי, או לחלופין מול מסך ה-PlayStation, גם שם הוא שואף לנצח בכל משחק.">
עדי חבקין
סמנכ"ל חטיבת מוקדי המכר
מוסא הוא חלק בלתי נפרד מה-DNA של באבקום עוד מיום הקמתה. כהנדסאי תעשייה וניהול בוגר הטכניון עם ניסיון ניהולי של 30 שנה בחברות בינלאומיות, הוא מביא איתו ידע עצום בתפעול מערכות מורכבות. הוא ליווה את החברה מרגע לידתה ועד הפיכתה למותג משפיע, תהליך שהוא גאה לקחת בו חלק מרכזי בכל יום מחדש.
הדלק שמניע את מוסא הוא הגשמת החזון הגדול של באבקום והשפעתה על החברה והקהילה. עבורו, לראות את הארגון מתפתח וצומח זו לא רק עבודה, אלא שליחות אישית. הוא מאמין בניהול שמשלב מקצועיות חסרת פשרות עם אנושיות וחום, בדיוק כפי שהיה ביום שבו הכל התחיל.
ואם לא הייתם מוצאים אותו במשרדי החברה? כנראה שהייתם פוגשים אותו בגינה, מטפח פירות וירקות במסירות של חקלאי אמיתי. מוסא הוא איש של משפחה וטבע; בין אימון בוקר קצר להליכה יומית, הוא תמיד מוצא זמן להתחבר לאדמה ולשקט – לפני שהוא חוזר לנצח על הנכסים והתפעול של באבקום.">
מוסא חדאד
סמנכ"ל תפעול ונכסים
עם 15 שנות ניסיון בניהול מכירות ופיתוח עסקי,קלאודיו הוא המנוע מאחורי הרחבת הפעילות של באבקום במגזר הציבורי ובעולמות ה-BPO. המומחיות שלו טמונה בפיצוח תהליכי מכירה מורכבים, בניית אסטרטגיות צמיחה וליווי הקמת מערכי שירות, תוך שילוב מדויק בין טכנולוגיה לתהליכי עבודה חכמים.
מה שמניע אותו ביום-יום הוא יצר תחרותיות בריא ושאיפה בלתי מתפשרת להיות מספר 1 בכל פרויקט שהוא לוקח על עצמו. עבורו, כל אתגר עסקי הוא הזדמנות להשתפר, ולפרוץ תקרות זכוכית חדשות שעה אחר שעה.
ואם לא הייתם מוצאים אותו סוגר עסקאות אסטרטגיות? כנראה שהייתם מוצאים אותו חורש את האדמה כחקלאי או מוביל תהליכים כמנהיג ציבורי, מקומות שבהם העשייה מחוברת לשורשים ומותירה חותם משמעותי. קלאודיו מוצא הנאה דווקא ב"פיצוח" מכרזים ממשלתיים; מבחינתו, מאחורי כל מסמך יבש מסתתר חלום של מישהו, והתפקיד שלו הוא פשוט להגשים אותו.">
קלאודיו בייסרמן
סמנכ"ל מכירות ופיתוח עסקי
מוטי אסף
סמנכ"ל מערכות מידעאברהים נמצא בבאבקום כבר 16 שנה, במסע מעורר השראה שהתחיל כנציג שירות והמשיך עד לכיסא הסמנכ"ל. עם תואר ראשון בהנדסה ותואר שני בעריכת פטנטים, הוא משלב יכולות ניתוח חדות עם כישרון טבעי לניהול אנשים. הוא מאמין שהצלחה נולדת מתוך חיבור אמיתי, ומקפיד להוביל מתוך חמלה.
מה שמניע אותו ביום-יום הוא הזכות לגעת בלב של האנשים ולהיות חלק מסיפור החיים שלהם. עבור אברהים, ניהול הוא קודם כל היכולת להניע אחרים בחיוך ובגובה העיניים, תוך שמירה על הערכים שהופכים את באבקום למקום שהוא הרבה מעבר למקום עבודה.
ואם לא הייתם מוצאים אותו במשרד? כנראה שהייתם פוגשים אותו על טרקטורון בגליל, עם קפה חם ביד אחת ודובדבן טרי ביד השנייה. אברהים חלם פעם להקים רפת ולהתמכר לשקט של הבוקר. פרט שחשוב שתדעו לפני פגישה איתו: יש לו חולשה בלתי מוסברת לבצקים של אמא שלו, תביאו פחמימה טובה, ויש מצב שסגרתם עסקה עוד לפני המצגת.">
אברהים חדאד
סמנכ"ל חטיבה עסקית
רוזי היא מומחית בהקמה וניהול של מערכי שירות מורכבים, עם ניסיון עשיר בגיבוש אסטרטגיות תפעוליות ובניית תהליכי עבודה חכמים. היא חיה ונושמת את עולם המוקדים, ויודעת בדיוק איך לקחת מערכת גדולה ולייעל אותה כך שתעבוד בסנכרון מושלם, תוך דגש על שיפור מתמיד של חוויית השירות והתוצאות העסקיות.
מה שמניע אותה ביום-יום הוא התחושה המשפחתית הייחודית של באבקום. עבור רוזי, האנשים הם המרכז, והיא מאמינה שסביבת עבודה תומכת ומחוברת היא המפתח להצלחה של כל פרויקט. החיבור האנושי הזה הוא לא רק חלק מהעבודה שלה, אלא ערך שמוביל אותה בכל החלטה ניהולית.
ואם לא הייתם מוצאים אותה בונה תהליכי עבודה? כנראה שהייתם פוגשים אותה על איזה חוף במקסיקו, נהנית מהשקט והחופש. פרט מעניין שרבים לא יודעים על רוזי הוא שהיא פועלת כעובדת סוציאלית בהתנדבות; הנתינה והרצון לעזור לאחרים הם חלק בלתי נפרד מהאישיות שלה, במשרד ומחוצה לו.">
רוזי בנין
סמנכ"ל חטיבה עסקית
וואסים הוא מהאנשים שהיו שם כשבאבקום הייתה רק חלום. הוא החל את דרכו בעולם השירות ב-2003, וב-2009 הצטרף לקבוצת ההקמה של החברה. עם ניסיון של מעל 16 שנים בבאבקום, וואסים מלווה את הצמיחה וההתפתחות של הארגון והאנשים שבו מהיום הראשון. כמומחה לניהול מערכים עסקיים מורכבים.
מה שמניע אותו ביום-יום הוא לראות את האנשים בבאבקום צומחים יחד עם החברה. עבורו, באבקום היא לא רק מקום עבודה אלא אורגניזם חי ונושם, והוא רואה בשליחות החברתית והעסקית של הארגון חלק בלתי נפרד ממי שהוא.
ואם לא היינו מוצאים אותו במשרד? כנראה שהייתם פוגשים אותו בנתיב המהיר על אופנוע אדוונצ'ר באיזה טיול חוצה יבשות, או מארגן משלחות של רכיבה אתגרית מסביב לעולם. פרט שלא ידעתם: וואסים הוא ה"מאסטר שף" המשפחתי, ואם תרצו להרשים אותו – כדאי שתדעו שבתחום הממולאים ועלי הגפן, הוא מחזיק בסטנדרטים גבוהים לפחות כמו ב-SLA של החטיבה העסקית.">
וואסים רוחנא
סמנכ"ל חטיבה עסקית